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Febraban alerta sobre novo golpe que envolve uma simples selfie

Por Guilherme Silva
08/abr/2025
Em Geral
Créditos: depositphotos.com / milangucci

Selfie - Créditos: depositphotos.com / milangucci

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Nos últimos anos, os golpes financeiros têm se tornado cada vez mais sofisticados, e um dos métodos mais recentes envolve o uso de selfies das vítimas para ar suas contas bancárias. A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) emitiu um alerta sobre essa nova tática, que tem enganado muitos correntistas. Os criminosos aproveitam a confiança das pessoas em aplicativos de mensagens para obter informações pessoais e aplicar o golpe.

O processo começa quando o golpista entra em contato com a vítima, alegando que ela ganhou um benefício ou prêmio, como uma cesta básica mensal ou um benefício previdenciário extra. Para receber o suposto prêmio, a vítima é instruída a enviar uma selfie para comprovação. No entanto, essa selfie é utilizada para autenticar operações bancárias, permitindo que os criminosos em a conta da vítima.

Quais são os avisos do golpe pelo Febraban?

Os golpistas têm se mostrado bastante criativos na forma como enganam suas vítimas. Após obter dados pessoais, eles entram em contato fingindo ser representantes de uma instituição confiável. Uma das táticas mais comuns é a promessa de um benefício inexistente, que requer uma selfie para validação. Durante o processo, os criminosos usam artifícios, como fita isolante, para ocultar o ambiente bancário, enganando a vítima a realizar uma autenticação biométrica sem perceber.

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Com a selfie em mãos, os golpistas conseguem burlar os sistemas de segurança dos bancos, que utilizam reconhecimento facial para autenticar transações. Isso permite que eles realizem empréstimos e transferências, causando prejuízos significativos às vítimas.

Confira a nova fraude utilizada por golpistas - Créditos: depositphotos.com / BiancoBlue
Confira a nova fraude utilizada por golpistas – Créditos: depositphotos.com / BiancoBlue

Como se proteger contra este tipo de golpe?

Para se proteger contra esse tipo de fraude, é essencial estar sempre atento a mensagens suspeitas e ofertas que parecem boas demais para serem verdade. A Febraban recomenda que os correntistas desconfiem de qualquer solicitação de dados pessoais via aplicativos de mensagem. Além disso, é importante não compartilhar selfies ou qualquer outra forma de identificação biométrica sem verificar a autenticidade do pedido.

Em caso de movimentação suspeita na conta, é crucial agir rapidamente. O correntista deve entrar em contato com o banco imediatamente, solicitar o bloqueio das contas e registrar os números de protocolo das ligações. Também é aconselhável fazer um boletim de ocorrência e procurar um advogado especializado para tentar recuperar os valores perdidos.

O que dizem os especialistas sobre a segurança biométrica?

Especialistas em segurança bancária afirmam que, apesar dos riscos, o sistema biométrico continua sendo uma ferramenta eficaz para a autenticação de usuários. A Febraban destaca que as ferramentas utilizadas pelos bancos são sofisticadas e capazes de identificar se a pessoa que está realizando a identificação é realmente quem diz ser, e se está viva no momento da autenticação. Isso dificulta o uso de fotos retiradas de redes sociais para fraudes.

No entanto, a conscientização dos usuários é fundamental para evitar cair em golpes. Especialmente os idosos, que são frequentemente alvos desses criminosos, devem ser orientados a não compartilhar informações pessoais sem verificar a legitimidade do pedido.

Golpista no telefone - Créditos: depositphotos.com / Elnur_
Golpista no telefone – Créditos: depositphotos.com / Elnur_

Quais medidas podem ser tomadas para prevenir fraudes?

Para minimizar o risco de fraudes, os bancos e instituições financeiras devem continuar investindo em tecnologias de segurança avançadas e educar seus clientes sobre os perigos de compartilhar informações pessoais. Além disso, campanhas de conscientização podem ajudar a informar o público sobre as táticas usadas por golpistas e como se proteger.

Por fim, a colaboração entre instituições financeiras, autoridades e usuários é essencial para criar um ambiente mais seguro e reduzir a incidência de fraudes financeiras. A prevenção e a rápida resposta a incidentes são fundamentais para proteger os correntistas e garantir a segurança de suas transações bancárias.

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